Como conferir um iPhone usado antes de pagar

1. Bloqueio de Ativação: a checagem que você não pode pular

O Bloqueio de Ativação liga o iPhone à Conta Apple de quem o configurou. Mesmo apagado, o aparelho continua travado até o dono digitar a senha. Comprar um iPhone nesse estado é comprar um aparelho que você não consegue usar.

1. Peça pra ligar o aparelho. Se aparecer a tela “iPhone Bloqueado pelo Proprietário”, não compre.
2. Se aparecer a Tela de Início ou a tela de código, o iPhone ainda não foi apagado. Peça pro vendedor apagar em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes.
3. Com o aparelho apagado, comece a configuração. Se pedir a Conta Apple do dono anterior, o iPhone ainda está vinculado a ele. Devolva e não pague.
4. O iPhone só está pronto pra você quando aparece a tela “Olá”.

Se o vendedor não aceita apagar o aparelho na sua frente, a negociação acaba aí. A Apple descreve esse processo nesta página.

2. Saúde da bateria

Vá em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e olhe a Capacidade Máxima. Ela mostra quanto a bateria segura hoje em relação a quando era nova. Segundo a Apple, as baterias do iPhone 14 e anteriores foram desenvolvidas para reter 80% da capacidade original em 500 ciclos de carga completos, e as do iPhone 15 em 1.000 ciclos, em condições ideais. Bateria muito gasta vira troca logo depois da compra, e esse custo seria seu.

Fique de olho nesta mensagem: “Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple”. Ela indica que a bateria foi trocada por uma que o aparelho não reconhece como original. Detalhes na Apple.

3. Histórico de Peças e Serviço

Em Ajustes > Geral > Sobre (iOS 15.2 ou mais novo), aparece a seção “Histórico de Peças e Serviço” se o iPhone já foi reparado. Ela marca cada peça com uma destas indicações:

• Genuína: reparo feito com peças e processos originais da Apple.
• Desconhecida: peça não original ou que não funciona como esperado.
• Não verificada: a placa lógica já foi substituída em um reparo. Isso pode afetar recursos como o Apple Pay.
• Usada: a peça já esteve em outro iPhone.

Nos modelos iPhone 12 e mais novos, a Apple informa bateria, tela, placa lógica e câmeras. Se a seção não aparece, é um bom sinal, mas não substitui as outras checagens. Peça marcada como “Desconhecida” não torna o iPhone imprestável, só quer dizer que não é original: ajuste o preço e peça garantia por escrito. Explicação completa da Apple.

4. IMEI: o aparelho não pode estar bloqueado

O IMEI é o número de 15 dígitos que identifica o aparelho. Disque *#06# ou veja em Ajustes > Geral > Sobre. Se o vendedor tem a caixa, compare com o número impresso nela. Depois consulte o número no Celular Legal, da Anatel, que informa se o IMEI tem restrição de uso, como registro de roubo ou furto.

5. Teste o aparelho de verdade

• Tela: passe o dedo por toda a superfície. Procure manchas, linhas e áreas que não respondem.
• Câmeras: tire foto com todas as lentes traseiras e com a frontal. Teste o flash.
• Face ID: cadastre o seu rosto. Se não funciona, desconfie de peça trocada.
• Som: ligue pra alguém no viva-voz e grave um áudio.
• Botões, vibração e carregamento: conecte um cabo e veja se carrega.
• Chip: coloque o seu chip e confira se pega sinal e Wi-Fi.

6. Quem está vendendo e como você paga

Peça comprovante de compra ou nota fiscal e garantia por escrito. Pague só depois de todas as checagens acima. Pix enviado é difícil de recuperar, então a ordem importa: primeiro o aparelho, depois o pagamento.

Se a compra for numa loja, pergunte o que é testado e por quanto tempo vale a garantia. Os cinco pontos que a loja precisa mostrar estão em iPhone seminovo vale a pena?

Como a gente faz na Your Place

Todo seminovo passa por inspeção de bateria, tela, sensores e funcionamento geral antes de ir pra venda e sai com garantia. O atendimento é por WhatsApp: você diz o modelo que procura e a gente mostra o que tem.

Caminhos de menu e mensagens conferidos nas páginas da Apple e da Anatel em 02/10/2026. Os nomes podem mudar em versões futuras do iOS.